דרוש/ה מוקדניום/יות בתחום הביטוחים חיפה 185156 | מעברים כרמל מנשה

דרוש/ה מוקדניום/יות בתחום הביטוחים חיפה 185156

דרוש/ה מוקדניום/יות בתחום הביטוחים חיפה 185156

05/09/2022
מספר משרה: 
1928
מועצה/אזור/יישוב: 
חברה: 
ריבי גיוס והשמה
תחום: 
שירות לקוחות
מקצוע: 
מוקדן/ית
תאור תפקיד: 
עבודה כנציגת שירות במוקד צ'ק פוסט חיפה- מענה לשיחות נכנסות מלקוחות עם נזק צנרת בבית, פתיחת קריאות שירות במערכת, הזנת פרטי התקלה ופרטי הלקוח, תיאום בעל מקצוע וטיפול בהתאם לצורכי המקרה. *כניסה לתפקיד מותנת במעבר קורס הכשרה. הקורס מתבצע אצלם ואורך כ- 3 שבועות (בשעות הבוקר בלבד, ללא ימי שישי). הקורס כמובן בשכר (30 ₪ לשעה – למשך 3 חודשי העבודה הראשונים שמוגדרים כתקופת הכשרה) הקורס מקנה הכשרה עיונית ומעשית- החל מהקניית מידע בסיסי לגבי "מהו ביטוח", "איך נראית פוליסה" ועד השלב המעשי המכשיר את הנציגות לעבודה על המערכת איתה אנו עובדים.
דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 
יחסי שירות ברמה גבוהה יציבות ונכונות לעבוד לטווח הרחוק עברית טובה ויכולת בתנסחות בכתב ובע"פ תנאי המשרה: משרה מלאה 5 משמרות בשבוע + שישי אחת לשבועיים (8-13) 3 משמרות בוקר (8-16 או 9-17) ו 2 משמרות ערב בשבוע (עד 19 או 21) משמרות של 8-9 שעות ביום. תנאי העבודה הפסקה ע"פ חוק חצי שעה – מחולקת ל2- כל פעם רבע שעה. תשלום נסיעות ע"פ חוק – חופשי חודשי הפרשות לפנסיה, ימי מחלה וחופשה – ע"פ חוק *אופציה לקידום למוקד תפעול (מותנה בהכשרת המשך) – משרה יומית וקבועה (משרת בוקר). מוקד מאוד משפחתי – מציינים חגים וימים מיוחדים לאורך השנה (לדוג' – יום השוקולד, יום העצלנות הבינלאומי), ערבי גיבוש וכדומה. לשומרות כשרות קיים מטבחון כשר עם מקרר למי שמביאה ארוחות מהבית. * משרה מס׳ #185156 מיועדת לגברים ונשים כאחד
השכלה נדרשת: 
אין דרישה מיוחדת
היקף המשרה: 
משרה מלאה
סוג המשרה: 
משמרות
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד. רק פניות מתאימות תענינה.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.