מטרת התפקיד: ניהול ותפעול מערך הדירות למגורים בקיבוץ גבעת חיים איחוד, כולל שמירה על זמינות ותקינות הנכסים, מתן מענה מהיר ואנושי לדיירים, וטיפול בנושאי תחזוקה, תקלות ותחלופת דיירים בהתאם להחלטות הקיבוץ. תיאור התפקיד ואחריות עיקרית: • ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף: העברת חומרים ומידע לכל הגורמים (גבייה, מים, חשמל, מיסוי פנימי, תקשורת, ארנונה), עדכון נתונים בתוכנת פריורטי ובקרה שוטפת. • זמינות גבוהה לפניות דיירים: מענה טלפוני, הגעה לנכסים בעת הצורך, בדיקת תקלות וטיפול שוטף. • תחזוקת דירות הקיבוץ: שמירה על כשירות למגורים, מעקב אחר תחזוקה שנתית וביצוע תחזוקת שבר לפי הצורך. • עבודה מול ספקים וקבלנים: הזמנת עבודות, ניהול מו"מ, פיקוח על ביצוע בשטח ובדיקת ביצוע העבודה. • ניהול תחלופת דיירים: פרסום, רישום, מיון ודירוג מועמדים בהתאם לכללי הקיבוץ ועדכון כלל הנרשמים. • אחריות על קבלת דיירים חדשים בהתאם לנוהל ועדת קבלה של הקיבוץ. • החתמה על חוזים והארכות חוזיות, בקרה על הסכמים, ניהול גבייה והסדרת תשלומים- כולל רישום החיובים במערכות החשבונאיות של הקיבוץ, פתיחת לקוח והוצאת חשבוניות. • .טיפול בפניות פרט: סוגיות שכנות, מצבי חיים מורכבים, פניות אישיות- תוך שמירה על דיסקרטיות מלאה. • ניהול ספר הנכסים: מעקב אחר זמינות דירות, מצב תחזוקתי ותקופות שכירות. • העברה מסודרת של דירה מדייר יוצא לנכנס, כולל בדיקות, תאום ותיעוד. • התאמה ויישום החלטות ונהלים בתחום הדיור כחלק מהתפעול השוטף. • בקרה תקציבית של ביצוע מול תכנית. • מיצוי פוטנציאל הכנסות מהנכסים. • ניהול ומעקב אחר שכירויות משנה אצל חברי קיבוץ: פיקוח, בקרה על גבייה ורישום של הסכמים.
